عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل عقد الصيانة تفاصيل مدة الضمان والقيود التي تحكم الاشتراك بين صاحب المنشأة و المستفيد. وبموجب وثيقة �